Фэй проводит ночи на работе, принимая звонки в полицейской диспетчерской. Вдруг ей начинают звонить с угрожающими сообщениями — неизвестный мужчина описывает будущие убийства, словно играет с ней. Он обвиняет саму Фэй в этих преступлениях и намекает, что её близкие могут стать следующими.
С каждым днём жертв становится больше, но понять логику маньяка невозможно. Фэй приходится действовать на опережение, пытаясь спасать людей, пока не поздно. Параллельно она ищет зацепки, которые помогут вычислить звонившего и разгадать, почему он выбрал именно её.